Развитие рабочих команд на основе проактивных интервенций в циклах выполнения задач

Аннотация

В статье представлена концепция развития рабочих команд, которая, в отличие от моделей стадиального развития неформальных групп, основана на трансформационных переходах от начального уровня регулирования совместной деятельности формальным лидером (manager-led team) к саморегулируемым командам (self-designing, self-governing team). Обоснована структура цикла выполнения задач, создающая условия для проактивных интервенций, вносимых на основе разделяемого лидерства, как в оптимизацию навыков выполнения задачи, так и в повышение эффективности регуляторных процессов: коммуникации, координации, кооперации. Описаны особенности проактивных интервенций, которые вызывают трансформации в процессах и состояниях команды на этапах формирования, структурирования вокруг задач, структурирования вокруг микрогрупп, создания командной сети. Каждый из этапов сопровождается трансформациями состояний команды, при этом определяющей является трансформация индивидуальных и микрогрупповых ментальных моделей в интегрированную ментальную модель деятельности команды. Изменение роли лидера от ментора и инструктора к фасилитатору способствует возникновению разделяемого лидерства и создает условия для последовательного развития командного саморегулирования.